6月3日晚6点,第193期大学讲堂在大学生活动中心110室如期举行。本期特邀辽宁经济管理干部学院继续教育学院院长、高级礼仪培训师段海燕老师做客我校大学讲堂,为同学们带来题为《沟通艺术与社交礼仪》的精彩讲座。
本次讲座,段海燕老师从不可忽视的人际关系、行之有效的沟通方式与得体大方的社交礼仪三方面展开讲解。讲座伊始,段海燕老师引用哈佛大学的研究成果,点明人际关系对个人幸福的巨大影响,并指出沟通于人际交往中的重要性。在引导现场同学探讨沟通高手的特质与沟通障碍的因素后,段海燕老师总结了有效沟通的概念、原则及方式。她强调有效沟通要学会尊重对方,做到换位思考,语言表达清晰合理,时刻注意礼仪细节。讲座最后,段海燕老师又为同学们普及了仪表、着装、举止及待人接物等方面的礼仪常识。
段海燕老师平易近人的授课风格和翔实具体的生活案例,引发了同学们对人际关系的思考,提高了同学们的沟通技巧,拓展了同学们的礼仪常识,令在场同学受益匪浅。